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打印机在日常使用的过程中偶尔会产生一些打印问题。本期小妙招分享，旗捷针对常见的一些错误类型，通过分析其故障原因，给大家提供相关问题的解决方案。

喷墨打印机常见打印问题

1 打印不全且不清晰

-故障原因： 

耗材余量不足 

喷嘴堵塞

-解决方案：

1. 查看耗材余量是否充足，若余量不足则需要更换打印耗材；

2. 如耗材余量充足，考虑是由喷嘴堵塞的情况导致，应对墨盒进行清洗。

2 出现粗细不均的黑线

-故障原因：

打印头过脏

打印头与打印辊的间距过小

打印纸张过厚

-解决方案：

卸下打印头进行洗清，或是调节一下打印头与打印辊之间的间距。

3 打印出现污点、串色的现象

-故障原因：

外置墨盒抬高超过打印喷头水平面50毫米

墨盒注墨量过多失去虹吸断点

-解决方案：

1. 将墨盒放置在与打印机同一水平线上，等待2小时即可恢复正常，如依然有脏污的现象则需要清洗喷头；

2. 找一张彩喷纸，用酒精将纸面打湿，再按打印机的进纸键，让沾有酒精的纸反复进出10遍；

3. 执行打印机应用程序中的清洗及打印测试程序。

激光打印机常见打印问题

1 出现白色线条

-故障原因：

机器或硒鼓的激光照射口位置有异物遮挡

硒鼓的清洁刮板有异物

废粉仓里面废粉过满

-解决方案：

1. 将硒鼓拆开清洁一下刮板或是更换一个新的硒鼓；

2. 轻拍废粉仓部位并摇晃硒鼓，使废粉分布均匀；

3. 将废粉仓中的废粉进行清理。

2 打印出现碳粉污点

-故障原因：

打印机内部纸道内存在碳粉遗留

-解决方案：

1. 选择高质量的打印纸打印每页只有一个字的文件，用来清洁打印机内部的部件；

2. 如果问题仍未解决，可能需要更换碳粉盒或硒鼓。

3 打印文件颜色浅

-故障原因：

墨盒内碳粉较少

显影电压偏低

-解决方案：

1. 取出粉盒轻轻摇动，如打印效果没有改善，应更换粉盒或请专业维修人员进行处理；

2. 有些打印机的粉盒下方有一组感光开关，用来调节激光的强度，使其与碳粉的感光灵敏度很好匹配。如果这些开关设置不正确，也会造成打印字迹偏淡。

4 打印纸单侧变黑

-故障原因：

感光鼓上方的反向镜位置改变

激光束扫描到正常范围以外

-粉盒失效

碳粉集中在盒内某一侧

 解决方案：

1. 可取下墨粉盒，轻轻摇动，使盒内碳粉均匀分布；

2. 如仍不能改善，请更换碳粉盒。

5 打底底灰

-故障原因：

显影偏压太低

磁辊刮板老化

显影磁辊与感光鼓距离过近

感光鼓磨损过度，已达到使用寿命

硒鼓与打印机之间的导电出现异常

-解决方案：

1. 检查感光鼓表面是否沾有墨粉，如有应是磁辊刮板老化变形，应更换磁辊刮板；

2. 检查硒鼓导电端的导电钢片及打印机的触点是否有异物、缺失或损坏，如有异物清理即可。

6 打印颜色差异

-故障原因：

四色打印机色域有限，因此打印效果与图片本身存在差异

不同品牌的硒鼓在打印的过程中也会出现颜色差异

对位颜色的激光器出现故障

-解决方案：

1. 可通过打印四个颜色的诊断页进行判断，将颜色不对的硒鼓进行更换即可；

2. 需要进行打印机硬件维修或更换激光器。

7 出现重影现象

-故障原因：

机器定影组件老化

纸张受潮

硒鼓受潮（鼓芯受潮、碳粉受潮）

黑度太高

-解决方案：

1. 定期更换定影组件及纸张；

2. 打印约10-20张左右可以恢复正常；

3. 更换新的硒鼓；

4. 调低打印机的打印浓度。

8 灰页/黑页中出现白点现象

-故障原因：

硒鼓DR粘异物

硒鼓DR橡胶杂质、喷油杂质

-解决方案：

应更换有缺陷的硒鼓，使打印机恢复正常使用。

9 白版、灰版中出现黑点现象

-故障原因：

硒鼓PCR橡胶杂质

PCR破皮

 解决方案：

应更换有缺陷的硒鼓，使打印机恢复正常使用。

10 页面中出现拖尾的现象

-故障原因：

硒鼓充电辊充电不良

DR电阻偏大

碳粉带电量小

碳粉受潮

OPC不良

-解决方案：

应更换有缺陷的硒鼓，使打印机恢复正常使用。

遇到打印故障不要慌，按照以上步骤先进行故障判断，随后再根据解决方案去有条不紊的处理即可。

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