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Brother近日在中国市场推出A4彩色喷墨多功能一体机DCP-20W，为其“云充”系列再添新成员。该产品延续“按页付费”的打印服务模式，并在硬件配置、连接性能及用户体验方面进行了更新，主要面向家庭及小型办公用户。

云充模式升级：强调透明成本与便捷服务

“云充”系列以“充值页数替代购买耗材”的方式运行，旨在解决家庭用户在后续耗材采购环节的常见问题，如耗材型号复杂、墨水短缺、清洁维护成本高等。

DCP-20W延续这一模式，用户在墨水即将耗尽时，可通过“兄弟云充”小程序申请官方墨水配送，并采用包邮到家的形式。打印费用按照页数计算，维护过程中的墨水消耗不计入费用，使打印成本更加明确。

硬件配置优化：小型化与多功能结合

DCP-20W在机身设计上较前代产品进一步缩小，重量减轻，适合放置在家庭或小型办公空间中。该机型集打印、复印和扫描功能于一体，支持多种纸张类型，包括厚纸与照片纸，可满足日常文件打印、证件复印及照片打印等多样需求。

网络连接方面，设备支持2.4GHz与5GHz双频Wi-Fi，并兼容Android、iOS与HarmonyOS系统。用户可通过Brother Mobile Connect应用进行连接，也可使用AirPrint直接打印。

稳定性提升：强调耐用与易维护

针对喷墨打印机闲置后易堵头的问题，Brother方面表示，DCP-20W的打印头经过测试，可实现最长1,000小时待机不堵头。产品还提供最长三年的保修服务，并采用封闭式纸盒设计，以减少灰尘与湿气造成的卡纸风险。