再生时代报道/2020年12月,因不满通过 “恶意”的固件升级来强迫客户购买价格过高的原装耗材的一众消费者向美国加利福尼亚州北区法院提起集体诉讼。惠普被指控违反美国多项法律。

原告声称,惠普在未经适当通知的情况下,通过固件更新阻止用户使用第三方耗材,对使用第三方耗材的企业和个人造成了严重干扰。该行为构成了不公平的商业行为,导致了巨大的经济损失。(详见:惠普固件升级再引“众怒”

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经过近四年的诉讼,近日诉讼双方原则上达成和解。但后续还需最终确定完整的和解协议并获得法院批准。和解条款尚未披露,但预计双方将在 2024 年 9 月 20 日之前通知法院,并在 2024 年 10 月 11 日之前提交初步和解批准动议。

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