因一体机没墨时无法传真扫描,惠普再面集体诉讼
再生时代报道/惠普似乎一直集体诉讼风波不断。近日,美国两名惠普打印机用户再次提起集体诉讼,指控惠普对打印机的功能进行了虚假宣传,因为惠普一些型号的多功能喷墨一体机在墨量不足或者为空时,无法使用打印机的扫描和传真功能。
两名原告Gary Freund和Wayne McMath所有的打印机分别为惠普Envy 6455e和惠普Deskjet 2655。他们称惠普对打印机的设计缺陷迫使用户被迫购买非必要切价格昂贵的墨盒。
诉讼称,惠普在其营销、广告、包装和网站表述中声称,其一体式打印机可以随时打印、复印、扫描,在某些情况下还可以传真文件。然而没有表明打印机的扫描和传真功能不需要墨水,实际情况却是打印机如果墨量不足或者为空时,用户将无法使用扫描和传真功能。
两名原告正在寻求赔偿和法院禁令,并要求惠普停止其所谓的误导性广告并告知消费者其所谓的错误。
该案已被美国加州北区地区法院受理。
此前,佳能喷墨一体机也因为同样问题面临集体诉讼。
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