再生时代 - 整合全球办公设备及耗材资源

2018再生时代欧非中东展展商与观众数量较去年均有明显增长。来自埃及、巴基斯坦、沙特阿拉伯、黎巴嫩、坦桑尼亚和阿尔及利亚等38个国家的1962名与会者，加上来自中国、埃及、南非、德国、荷兰、波兰和乌克兰等87家展商就此发表了评论。该展会的观众人数比去年增长了58.4%，而在为期两天的展会上，展商数量增加了10.14%。

“得益于此次展会，打印耗材业内人士在此相聚一堂”，一位颇具影响力的开罗打印耗材商家告诉珠海再生时代集团总监David Gibbons， “我们与未曾谋面的人进行交易，而我们竟来自同一个国家！” 此评论得到大多数与会者的共鸣，他们都与主办方自拍留念。

把握新的合作机遇，巩固现有合作关系，结识新的商业伙伴，致敬业内资深人士是今年展会体现的氛围。与会者在此次欧洲、中东和非洲(以下简称EMEA)地区唯一的专业办公打印耗材展会上看到了打印机与复印机耗材、3D打印、数字媒体营销、创新商业模式及广泛新产品系列的新展望，并获得2018年业务成功的信心。
在该展会上，大家深入探讨了当前和未来的趋势、热点问题及其发展形势。在为期两天的峰会上，最高峰期观众人数达95人，以上议题都得到了公开及热烈的讨论。

相比成熟、复杂的美国和西欧等老牌打印市场，中国、印度、拉丁美洲（LATAM）与非洲等发展中地区的“新兴”市场尽管目前市场份额尚小，但呈现出增长趋势。 行业精英是如何看待此类市场的呢？

德国再生制造商WTA的业务发展经理Zoltan Matyas出席了此次展会。他表示欧洲的市场模式是固定的，卖家与买家界限分明，而中东与非洲地区并非如此。该地区打印耗材经销商与分销商如能找到高价格原件与低价兼容耗材之间产品定位，这将成为他们的最大机遇。
Matyas预测不久的将来 “高质量、高附加值的产品”将在中东及非洲市场增长最快。
美国LD Products的渠道合作伙伴部门的总裁Christian Pepper也出席了展会。他也认可应区别对待不同地区，他指出EMEA地区的市场分为两个类型。发达国家拥有“非常成熟却正衰落”的打印复印工业，但许多新兴经济体的印刷业是 “增长中”的。他认为这个独特的地区将成为所有企业的机遇。

作为世界领先的办公用品行业特许经营商，Cartridge World公司把握EMEA地区的巨大商机，以扩大其市场，并已就此制定了具体计划。 该司环球首席开发官Harry Stoubos认为EMEA地区，特别是中东与非洲地区 “尚未成熟，但潜力无限”。除了产品，Cartridge World还致力于为客户提供服务与解决方案。 Stoubos向EMEA地区商家提出了建议，称拓展更大的市场需要依靠创新商业模式。

Laserstar公司及3D Shop总经理Yehia Khater告知再生时代，EMEA是一个非常多样化的市场，虽然该区域的部分国家主要关注价格，但一个国家受教育程度越高，对质量的要求就越高。“随着原装产品价格的上涨，人们将通过再生时代欧非中东展此类的展会去了解目前市面上的兼容产品与制造商”，他补充道。
作为埃及本地的企业家，商业协会与复印机协会主席Magdy Safari透露，许多数据显示埃及打印耗材市场的前景更优于该地区的其他国家，原因在于发达地区对数字化、无纸化办公等现代技术更具依赖性。
打印管理服务（MPS）解决方案供应商Princity与THI也都意识到了EMEA市场的巨大潜力。Princity的总经理Krzysztof Serwatka还补充道，“此地区的企业对MPS 还不十分了解，所以这里的市场十分新鲜广阔。”

在价值800亿美元的全球市场中，竞争愈加激烈残酷，特别是原装厂商（OEM）之间，通用耗材市场中再生兼容耗材制造商与全新兼容耗材制造商之间尤甚。为了保护自身市场，原装厂商设立技术壁垒并对外宣称自己的知识产权。2018年2月28日，佳能公司在美国提起专利侵权诉讼，起诉数十家通用耗材制造商及分销商侵犯其硒鼓专利。
被起诉公司包括著名通用耗材企业如纳思达、Print-Rite、Static Control与Aster等。通用耗材企业对此该如何回应与应对？业界领袖分享了他们的观点。

上文提及的WTA公司在2014年曾被佳能起诉其专利侵权，但最终WTA 赢得了这期诉讼。Zoltan Matyas解释道：“原装厂商只是为了保护其市场份额。然而，除了原装产品，消费者有权选择其他类型产品。再生产品大受欢迎，市场证明了它的价值和实用性。因此，原装厂商将矛头对准了通用耗材市场及产品。“ 他认为佳能现已改变

策略，将目标转向受欢迎的新产品制造商。 “这起诉讼对整个行业起了决定作用”，Matyas认为。

LD Products作为这次被佳能起诉的公司之一，该公司总裁 Christian Pepper则表示由于诉讼进展太快，很难对此发表应对的公开声明，但佳能此专利诉讼案正表明了对原装厂商全新兼容耗材来说已变成了更大的威胁。在过去5年，甚至追溯到6个月前，这类兼容产品还未被边缘化。 原装厂商、再生制造商及全新制造商都应该认识到全新兼容硒鼓并非全为仿冒品或侵权产品。毕竟佳能为了提起此次诉讼而为业已发明多年的技术申请新的专利，这一切动作都是为了保住市场份额。Pepper认为，最新一轮法律行动意味着佳能“失去了道德制高点”。消费者变得越来越聪明，并会继续支持像LD Products这样的公司。
为了在这个充满活力、变化多端的市场环境下生存，各个公司都摸索出了自己的生存法则。资深业内人士对原装厂商与通用耗材市场的未来也有着不同的看法。

WTA的Zoltan Matyas认为关键在于理解原装厂商、全新兼容厂商与再生兼容厂商之间的关系。全新兼容厂商拥有价格优势，而原装厂商对于如何清空回收硒鼓是一个问题。从这点来看，全新兼容厂商对原装厂商的威胁更大。 另一方面，再生兼容厂商则更为依赖原装产品。Matyas表示：“客户决定谁将赢得市场。”

LD Products的Christian Pepper则相信佳能这起诉讼将为这个问题提供答案。他建议全新制造商应如再生制造商一般改进对外的公共关系。如他所言，中国的一些企业已迅速领先业内市场，但他们更需明白积极与客户进行沟通以及公开维护自身形象的重要性。

来自Cartridge World的Harry Stoubos告诉主办方，行业市场价值达800亿美元（约合5025亿人民币），因此人人都可以参与进来。他相信原装厂商与通用耗材厂商之间会有一个良性竞争。他认为Cartridge World能保持市场地位的关键是“确保无侵权产品”。他预测业内将面临更多的兼并及收购，行业将变得更统一巩固。
埃及企业家Magdy Safari则对行业前景十分乐观。他在RT打印耗材峰会上发表了一篇鼓舞人心的演讲，所提到的技术令许多听众难以置信。 “新事物每年都会出现，你无法预测下一个拐角处会出现什么，”他补充道，他相信不管是新型还是“老派”技术都会繁荣起来。

无论是参展商还是与会观众在2018年度的RTISE-EMEA展会上都旗开得胜。此次活动揭示了行业的新机遇与未来的发展趋势，帮助所有参与者面对即将到来的充满挑战的市场整装待发提供了帮助。此专业展会深受业界欢迎，预计将于2019年继续举办。