再生时代报道/近日, 佳能在全国五地举办了2020年度佳能打印机全国维修服务技能大赛。据了解, 2007年,佳能在苏州举办了第一届全国维修服务技能竞赛,今年这项竞赛已走进第13个年头。

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2020年度佳能打印机全国维修服务技能大赛将全国分成5个分会场来举办,区域根据自己的服务特点设置不同的考点在全国5个不同的城市分别开展。同时,还增设了交流的平台,部分赛后交流用直播的方式进行,不同区域可以参与观摩交流,达到最大化的技术交流。

竞赛的内容方面,则由原先“纯技术考核”,改进为“技术+服务意识”的双重比拼,不断的提升柜台接待和维修技能水平。

佳能表示只有关注消费者,服务消费者,注重产品的售后服务才能巩固市场,这也是本届大赛进行创新的只要原因。佳能表示,这场技术竞赛也一方面,通过竞赛、交流、技术培训等方式提高售后服务意识和技能,更好地为佳能用户提供优质的服务;另一方面,佳能想向广大的消费者和经销商伙伴,传达后疫情时代佳能公司对用户服务满意度及售后技术力的支持和关注。


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