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一、技术背景

惠普414系列打印机提示“不兼容墨盒”，这通常是因为用户使用了与打印机区域不同的粉盒芯片。

今天就给大家分享实测有效的解决方法：通过“重置打印机耗材区域”，使机器区域切换为当前上机的粉盒芯片版本。

二、解决方法

以下操作以HP Color LaserJet Pro MFP M479fdw型号为例。

操作前须知：请勿重置打印机耗材区域超过两次，否则打印机区域设置将被锁定并设置为最后一个粉盒芯片区域。

 步骤1.在需要进行区域切换的机器上，安装其他区域的原装芯片（如机器版本为亚太地区，想将区域切换为北美地区，则需要安装W2020A原装芯片）；

图1-耗材信息

步骤2.点击设置→打印机维护→恢复→重置打印机耗材区域；

图2-重置操作页面详情

步骤3.在弹出的页面选择“OK”，等待机器重置完成后重启，机器已切换为上机的芯片版本。

图3-重置操作窗口

三、总结

只需加装对应区域原装芯片，执行耗材区域重置操作，就能完成机型区域切换。该方法对于国产耗材适配、海外机器兼容以及芯片匹配维修都具有很高的实用价值。

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