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一、技术背景

有客户向我们咨询：有没有办法可以查看到理光复印机粉盒芯片当前使用的容量？

这个问题的提出是因为，客户在使用粉盒芯片的时候，有“用高容芯片匹配低容粉盒”或者“用低容芯片配高容粉盒”的情况，（见图1）从而导致出现芯片和粉盒不匹配的情景。

图1：高容芯片匹配低容粉盒使用&低容芯片配高容粉盒使用

二、众诺解决方案

对于客户提出的问题，我们的工程师给出了这样的方案：理光复印机原装芯片或者兼容芯片，通过在机器上操作查看粉盒芯片当前的容量，从而确定粉盒需要补充的碳粉克数。

市面上常规的原厂理光复印机的粉盒芯片在出厂的时候，是以标准的克数来定义粉盒的容量（见下图）

图2：理光复印机粉盒芯片显示“g”（克）

我们通过在机器上查看各颜色粉盒芯片的实际容量、消耗容量和剩余容量，可以获知需要补充的碳粉克数，从而正确补粉，精准控制碳粉与芯片容量的匹配度。

下面我们在理光IM C3000的机器上，给大家示范一下如何在机器上操作以查看到粉盒芯片容量。

视频：查看理光复印机粉盒芯片碳粉容量的操作

三、产品推荐

放心耗材，用众诺芯片。

我们将持续为广大客户提供安全、稳定的高品质兼容芯片和产品解决方案。如需了解关于众诺更多理光系列兼容芯片的详细型号信息可以私信或者评论区留言。

国内客户可联系众诺专属经理或致电400-626-8018。国际客户可发邮件至info@zhono.com。