升级完成！旗捷适用于惠普CF500系列通用耗材产品已恢复出货！_办公耗材_新闻资讯

升级完成！旗捷适用于惠普CF500系列通用耗材产品已恢复出货！

再生时代报道/旗捷于2022年10月21日收到市场反馈惠普CF500系列打印机存在固件升级，导致市面上通用耗材芯片上机不识别，报“指示的碳粉盒因包含非HP芯片而被拒绝”的提示。

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针对本次事件，旗捷相关部门迅速启动升级响应机制，第一时间对涉及打印机进行排查，在发现升级24小时内推出解决方案并完成相关产品型号的测试验证。升级后的通用耗材芯片经旗捷全方位验证，均可在惠普CF500/510/530/540系列打印机上正常使用。

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芯片升级前后对比（示意图）

旗捷恢复出货型号如下：

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